Văn hóa tại PayPal Checkout

Mar 22 2022
Một tổ chức rất giống một cộng đồng. Nó phát triển và phát triển theo thời gian.

Một tổ chức rất giống một cộng đồng. Nó phát triển và phát triển theo thời gian. Khi chúng ta phát triển, điều quan trọng là chúng ta phải mô tả cách chúng ta cư xử, đối xử với nhau và hoạt động như một cộng đồng. Bằng cách mô tả các nguyên lý của cộng đồng, chúng tôi giúp mọi người cả bên trong và bên ngoài về cách tương tác và thực thi để hoàn thành công việc cho doanh nghiệp và khách hàng của chúng tôi. Tìm hiểu kỹ và hiểu những nguyên lý này sẽ cho phép chúng tôi chia sẻ những điều này với các đối tác sắp tới để chúng tôi có thể trở thành và duy trì một tổ chức hoạt động hiệu quả nhất quán, đồng thời cũng là người đồng cảm và tử tế.

Tại tổ chức PayPal Checkout, chúng tôi có chung ước mơ trở thành tổ chức kỹ thuật tốt nhất trong PayPal và hy vọng là một trong những tổ chức tốt nhất trên thế giới. Chúng tôi muốn trở thành một tổ chức có ảnh hưởng đến mọi người và những tài năng tuyệt vời để tham gia vào cộng đồng kỹ sư của chúng tôi. Đây là một thử thách khó khăn, nhưng chúng tôi tin tưởng cùng nhau, chúng tôi có thể đạt được nó. Tôi hy vọng bằng cách chia sẻ bài viết này, được tác giả cùng với đội ngũ lãnh đạo của tôi, chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của văn hóa và hy vọng sẽ giúp thu hút các kỹ sư mới tiềm năng tham gia với chúng tôi.

Hãy tập trung vào sứ mệnh

Mọi thứ chúng tôi làm ở đây trong Checkout phải gắn liền với sứ mệnh và tầm nhìn tổng thể của chúng tôi. Nếu bạn đang làm điều gì đó không phù hợp hoặc không giúp chúng tôi đạt được mục tiêu cuối cùng của mình, chúng tôi có thể dừng việc đó lại hoặc xem xét lại sứ mệnh của mình và điều chỉnh nếu cần.

Là khách hàng

Mọi thứ chúng tôi làm là vì doanh nghiệp và khách hàng. Không có khách hàng thì không có doanh nghiệp. Khách hàng luôn luôn đến đầu tiên. Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng và tự hỏi: "Đây có phải là cách tôi muốn được đối xử?"

Thách thức hiện trạng

Lên tiếng cho những gì bạn tin tưởng và không đồng ý với điều gì. Chúng ta có thể thách thức các ý tưởng của đồng nghiệp và các nhà lãnh đạo của chúng ta một cách tôn trọng. Chia sẻ ý kiến ​​của bạn, trình bày dữ liệu của bạn và giúp đưa ra các quyết định quan trọng. Không phải lúc nào chúng tôi cũng đồng ý, vì vậy khi quyết định đã được đưa ra, chúng tôi cam kết thực hiện nó như một đội và tiến về phía trước.

Giao tiếp rõ ràng

Trực tiếp, ngắn gọn nhưng tôn trọng trong cách bạn giao tiếp với mọi người. Đây là cả dạng viết và dạng nói. Chia sẻ thông tin, cộng tác và liên lạc qua lại để khuyến khích sự liên kết.

Hãy tò mò và hỏi tại sao | Tìm kiếm để hiểu

Là một kỹ sư, bạn ở đây để giúp thay đổi thế giới thanh toán và thương mại. Tìm kiếm để hiểu những gì bạn đang xây dựng và tại sao. Chúng tôi không phải là một tiệm bán đồ ngọt. Chúng tôi là một tổ chức có mục đích và như vậy, bạn ở đây để hiểu mục đích đó. Không có câu hỏi ngu ngốc nào, hãy hỏi và bạn sẽ được trả lời. Một khi bạn hiểu lý do tại sao, hãy tận dụng kiến ​​thức của bạn và thúc đẩy để làm cho nó tốt hơn.

Có tâm lý chủ sở hữu

Nếu bạn là nhân viên chính thức và bạn sở hữu cổ phiếu, bạn là chủ sở hữu của công ty. Mọi thứ bạn làm phải giống như bạn đang xây dựng một thứ gì đó mà bạn sở hữu. Chịu trách nhiệm cho toàn bộ giải pháp, không chỉ phần mà bạn đã giao. Biết rằng bạn cần có tác động ngay cả sau khi yêu cầu cuối cùng được viết hoặc dịch vụ cuối cùng được triển khai. Bạn sở hữu sản phẩm của chúng tôi miễn là khách hàng đang sử dụng nó.

Nhu cầu xuất sắc

Yêu cầu các nhà lãnh đạo, đồng nghiệp, đối tác và bản thân bạn phải chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của họ. Nếu họ đang chểnh mảng, hãy nói chuyện riêng với họ và tìm hiểu lý do tại sao mọi thứ không như chúng ta mong đợi. Dẫn dắt bằng ví dụ và chỉ ra ý nghĩa của việc cung cấp chất lượng cao.

Hãy đánh giá cao và tôn trọng

Đánh giá cao và tôn trọng mọi người trong cộng đồng bất kể cấp độ hay chức danh. Tất cả chúng ta đều là con người và phải luôn nhớ rằng trên hết.

Cộng tác tập trung

Không ai có thể xây dựng một hệ thống như chúng ta có một cách độc lập. Tất cả chúng ta đều có kinh nghiệm và kiến ​​thức của mình để chia sẻ với mọi người. Chúng ta chỉ có thể thành công nếu chúng ta cộng tác với nhau về mặt chức năng. Hãy nhớ rằng không có “Tôi” trong Đội. Mang theo thông báo "tôi có thể giúp gì?" tâm lý cho các cuộc họp của chúng tôi.

Hãy sẵn sàng để thất bại nhưng thất bại nhanh chóng

Thất bại không nhất thiết là một điều xấu; trên thực tế, nó có thể là nền tảng cơ bản của thành công. Nếu chúng ta trở thành một tổ chức đổi mới, chúng ta cần phải mạnh dạn, nắm bắt cơ hội và đón nhận cả thành công và thất bại. Khi mọi thứ diễn ra sai lầm, hãy tự thiết lập để nhận ra nó một cách nhanh chóng, cởi mở và trung thực về lý do tại sao nó thất bại, rút ​​kinh nghiệm và sử dụng những gì chúng ta học được để thử lại.

Bài viết này nhằm mục đích truyền cảm hứng, vì vậy nếu thiếu các khía cạnh quan trọng ở đây, vui lòng liên hệ với tôi.

© Copyright 2021 - 2023 | vngogo.com | All Rights Reserved