Tôi đã rơi vào Quản lý sản phẩm.

May 09 2022
Con đường của tôi vào Sản phẩm thật khác thường. Đây là những gì tôi đề xuất cho những người đang cố gắng thâm nhập vào Sản phẩm ngày hôm nay.
Những ngày này, câu hỏi số một mà tôi nhận được về mặt chuyên môn là "Làm cách nào để tham gia vào Quản lý sản phẩm?" Theo quan điểm của tôi, không có một hành trình rõ ràng nào mà mọi người thực hiện để trở thành Giám đốc sản phẩm. Giám đốc sản phẩm đến từ mọi tầng lớp xã hội! Tuy nhiên, không có một con đường thông thường, nhiều người muốn đột nhập không biết bắt đầu từ đâu.
Tôi tìm thấy chú vịt vàng này trên một bài đăng khác trên Phương tiện truyền thông về sự khác thường. Cảm ơn Nyla Pirani! Tôi là vịt vàng.

Những ngày này, câu hỏi số một mà tôi nhận được về mặt chuyên môn là "Làm cách nào để tham gia vào Quản lý sản phẩm?" Theo quan điểm của tôi, không có một hành trình rõ ràng nào mà mọi người thực hiện để trở thành Giám đốc sản phẩm. Giám đốc sản phẩm đến từ mọi tầng lớp xã hội! Tuy nhiên, không có một con đường thông thường, nhiều người muốn đột nhập không biết bắt đầu từ đâu.

Sau đây, tôi sẽ chia sẻ con đường của mình cũng như một số lời khuyên phi khoa học mà tôi đưa ra cho những ai đang muốn bắt đầu.

Một sự khởi đầu tình cờ.

Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi mơ ước được chuyển đến thành phố New York, bằng mọi giá. Tôi bắt đầu tìm kiếm việc làm của mình sau cuộc Đại suy thoái. Tốt nhất, sinh viên tốt nghiệp đã nhận được lời mời thực tập. Và nếu họ may mắn, họ đã được trả công. Đó là một thời gian bấp bênh.

Tôi tập trung tìm kiếm vào những gì tôi đã học: Báo chí và Quảng cáo. Sau khi kết nối với một nhà tuyển dụng tại Huffington Post, cô ấy đã điều động tôi sang một vị trí khác tại AOL, với mức lương cao hơn (AOL mới mua lại Huffington Post - và đúng vậy, tôi cần tất cả mức lương mà tôi có thể nhận được khi ra trường). Chức danh công việc chỉ đơn giản là “Nhà sản xuất liên kết”. Và nơi chuyển tiền là một tập hợp các trang web tin tức, được gọi là AOL Industry (RIP).

Việc tuyển dụng các cuộc gọi điện thoại diễn ra tốt đẹp, nhưng vì tôi không phải là người địa phương, nên nhóm không quan tâm đến việc tiếp tục với tôi (lâu lắm rồi!). Vì vậy, tôi đã nổi tiếng trang trải chi phí đi lại của mình để bay đến NYC trong ngày phỏng vấn, thể hiện sự hào hứng của tôi đối với vai diễn (ngày này thực sự xứng đáng với vị trí của chính nó…). Chuyến đi trong ngày của tôi đã được đền đáp và tôi sớm thấy mình - người duy nhất trong số những người bạn của tôi - có một vị trí làm công ăn lương sau khi tốt nghiệp.

Trong vai trò mới của mình, tôi đã báo cáo vào vị trí Giám đốc sản phẩm. Và vì thế, tôi có cái nhìn hàng ngày về những gì Giám đốc sản phẩm đã làm. Là một “Nhà sản xuất” ở cấp độ đầu vào, tôi đã học về kỹ thuật, thiết kế, tiếp thị và bán hàng. Về cơ bản là học việc về Quản lý Sản phẩm. Hoàn toàn đúng theo nghĩa đen, một cách tình cờ.

Một ngày nọ, người quản lý của tôi đề nghị tôi cũng có thể trở thành Giám đốc sản phẩm. Cho đến nay, nó trông khá ổn và phù hợp với bộ kỹ năng mới chớm nở của tôi. Với người quản lý của tôi như một người cố vấn, tôi đã tìm ra con đường trong Quản lý sản phẩm.

Trong khi tôi tập trung vào những gì tôi biết cách làm (xây dựng mối quan hệ và viết lách), người quản lý của tôi khuyến khích tôi học những điều tôi không biết làm, như làm quen với các khái niệm kỹ thuật và tham gia với nhóm đa chức năng của chúng tôi. Riêng tôi, tôi đã tham gia các lớp học tại Đại hội đồng và tham gia các sự kiện, chẳng hạn như Hackathon thời trang.

Vào thời điểm tôi rời AOL, tôi đã có những bước đầu hình thành sự nghiệp Sản phẩm trước mắt. Vào thời điểm đó, Quản lý sản phẩm, đặc biệt là ở NYC, vẫn còn non trẻ. Giám đốc sản phẩm được kỳ vọng là người kỹ thuật và nhiều vai trò vẫn dựa trên Thung lũng Silicon. Nhưng, thủy triều đang thay đổi. Bên cạnh nhiều vai trò xuất hiện ở Bờ biển phía Đông, Quản lý sản phẩm đã trở nên ít kỹ thuật hơn và mang tính tổng quát hơn. Các công ty rất muốn nhận các Giám đốc sản phẩm không chuyên về kỹ thuật, như tôi.

Tôi nghĩ rất nhiều về câu hỏi “làm việc chăm chỉ so với may mắn” từ podcast của Guy Raz, Tôi đã xây dựng điều này như thế nào . Những ngày đầu tôi gặp rất nhiều may mắn. Tuy nhiên, cơ hội và con đường phía trước của tôi đã để tuột mất - vì vậy tôi thích nghĩ đến sự may mắn, kết hợp với sự quyết tâm của mình, đã giúp tôi thành công.

Ngày nay, Quản lý sản phẩm dễ tiếp cận hơn, theo nhiều cách. Điều này thì thú vị! Tuy nhiên, vì con đường độc đáo của tôi trong lĩnh vực này, tôi cảm thấy rất khó để chia sẻ kinh nghiệm tương ứng khi tham gia vào Quản lý sản phẩm ngày hôm nay. Bất chấp kinh nghiệm của tôi, tôi đã chứng kiến ​​những người khác đột nhập thành công. Dưới đây là một số suy nghĩ về những gì tôi thấy hoạt động tốt.

Trước khi chúng tôi bắt đầu…

… Tôi muốn gọi là con voi trong phòng : Tôi chưa từng thấy nhiều công ty thuê Giám đốc sản phẩm mà không có bất kỳ kinh nghiệm nào về Sản phẩm trước đó (ngay cả những vai trò cấp đầu vào). Tôi không nói nó không thể xảy ra, tôi chỉ nói rằng tôi chưa bao giờ nhìn thấy nó. Nếu vai trò Giám đốc sản phẩm liên kết yêu cầu 2-3 năm kinh nghiệm về Sản phẩm, bạn lấy kinh nghiệm đó ở đâu? Nó thực sự là một con gà và quả trứng cổ điển.

Nó không phải là không thể vượt qua, nhưng điều quan trọng là phải gọi nó ra. Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu vào.

Bắt đầu liền mạch hơn

Tôi đã thấy một số thứ hoạt động thực sự hiệu quả khi tham gia Quản lý sản phẩm. Đây không phải là những con đường dễ tiếp cận cho tất cả mọi người, nhưng nếu bạn có cơ hội, hãy đi theo chúng.

Di chuyển bên

Những chuyển đổi thành công nhất mà tôi đã chứng kiến ​​sang Quản lý sản phẩm diễn ra trong nội bộ. Thông thường, tôi đã thấy những bước chuyển mình xảy ra từ các vai trò trong Nghiên cứu UX, Khoa học Dữ liệu, Phân tích Kinh doanh và Quản lý Chương trình hoặc Dự án . Những chuyển đổi này thực sự hoạt động hiệu quả bởi vì những vai trò này thường làm việc chặt chẽ với Người quản lý sản phẩm. Vì vậy, ngoài việc nhìn ra các trách nhiệm hàng ngày, nhìn chung còn có cảm giác thân thuộc.

Tôi cũng tin rằng những chuyển dịch về sau từ các vai trò lấy khách hàng làm trung tâm, như Hỗ trợ khách hàng và Quản lý tài khoản , sẽ tạo ra những chuyển đổi lớn sang Sản phẩm. Người quản lý sản phẩm được định hướng là người hướng tới khách hàng, vì vậy các vai trò tập trung vào khách hàng sẽ kết nối câu chuyện chuyển đổi với nhau một cách độc đáo.

Chương trình liên kết Giám đốc sản phẩm (APM)

Các chương trình APM luân phiên (như tại đây và tại đây ) đang trở nên phổ biến hơn. Nếu bạn có cơ hội tham gia một chương trình APM, đây sẽ là IMO lý tưởng.

Chơi trò chơi dài

Dưới đây là những ý tưởng khác mà tôi đã chia sẻ với các Giám đốc sản phẩm trong tương lai.

Bắt đầu với các vai trò liền kề.

Nói thêm về quan điểm của tôi ở trên, bắt đầu với vai trò lấy khách hàng làm trung tâm, đặc biệt nếu họ phù hợp với bộ kỹ năng của bạn, là một cách tuyệt vời để gia nhập một công ty công nghệ có đội Sản phẩm mạnh mẽ. Đây không phải là một cuộc chơi ngắn hạn . Tuy nhiên, đó là một cách khéo léo. Hãy mang các kỹ năng hiện có của bạn sang các vai trò liền kề, tham gia và cuối cùng, chuyển sang Sản phẩm. Một số ý tưởng khác biệt *:

  • "Tôi làm việc tại một công ty quảng cáo." → Bạn làm việc với khách hàng, tức là khách hàng! Có lẽ nhóm hỗ trợ khách hàng, thành công hoặc giải pháp có thể phù hợp tuyệt vời.
  • "Tôi là một giáo viên." → Bạn không ngừng suy nghĩ về giao tiếp chiến lược. Có lẽ vai trò quản lý dự án hoặc chương trình sẽ phù hợp với bạn.
  • "Tôi làm việc trong lĩnh vực tư vấn." → Bạn xử lý nghiên cứu và phân tích dữ liệu. Có lẽ vai trò nhà phân tích kinh doanh hoặc nghiên cứu có thể có ý nghĩa.

* Những điều này rõ ràng là quá đơn giản hóa, vì vậy hãy xem chúng với một chút muối.

Có được trải nghiệm "thế giới thực".

Tôi luôn ủng hộ trải nghiệm “thế giới thực” trên tất cả mọi thứ. Có rất nhiều cách độc đáo để có được trải nghiệm “thế giới thực” với tư cách là Quản lý sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc ký hợp đồng, tình nguyện, hackathons, sự kiện kết nối và thực tập.

Đó là một đặc ân để đảm nhận công việc không được trả lương. Nếu bạn không linh hoạt về tài chính, hãy ưu tiên những công việc hợp đồng.

Tiếp thị bản thân tốt hơn.

Làm cho trường hợp xoay quanh sự nghiệp đối với một nhà tuyển dụng tương lai là về tiếp thị - ngôn ngữ bạn sử dụng để mô tả kinh nghiệm của bạn và cách bạn bán bản thân. Khi kết hợp kinh nghiệm hiện tại của bạn với mô tả công việc của một vai trò khác, hãy xem xét sâu sắc về ngôn ngữ và các kỹ năng cần thiết. Thường xuyên hơn không, kinh nghiệm hiện có của bạn đáp ứng các yêu cầu công việc. Đừng vướng vào thuật ngữ công nghệ. Hãy xem qua một ví dụ mà tôi lấy được từ một trong những danh sách việc làm APM đầu tiên mà tôi thấy trên LinkedIn.

Mô tả công việc Nói:

  • “Xây dựng và chủ động quản lý một sản phẩm tồn đọng các tính năng và khả năng đã được tinh chỉnh và ưu tiên.” Đây là cách quản lý một cách chiến lược danh sách 'việc cần làm' ánh xạ trở lại các mục tiêu kinh doanh.
  • “Xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề nền tảng và đưa ra phương pháp giải quyết cho cả ngắn hạn và dài hạn.” Đây là cách giải quyết vấn đề.
  • “Cộng tác trên các kế hoạch phát hành và đặt kỳ vọng cung cấp các chức năng mới.” Đây là quản lý các mốc thời gian và giao tiếp hiệu quả.

Bên cạnh việc tìm kiếm ngôn ngữ phù hợp, định hướng nghề nghiệp còn phụ thuộc vào cách bạn bán bản thân. Nếu bạn đang yêu cầu ai đó cân nhắc bạn cho vai trò Quản lý sản phẩm mà không có bất kỳ kinh nghiệm nào về Sản phẩm, họ đang nắm lấy cơ hội của bạn! Bởi vì có những chi phí khởi động liên quan đến việc đưa một người không có kinh nghiệm trước đó vào, hãy đảm nhận một phần trách nhiệm đó. Nêu lên những kỹ năng bạn đang đưa lên bàn để bù đắp cho việc bạn thiếu kỹ năng Sản phẩm. Điều này có thể ở dạng kinh nghiệm trong ngành, kinh nghiệm liền kề, v.v. Giúp xây dựng trường hợp kinh doanh về lý do tại sao bạn đáng để mạo hiểm. Giúp họ, giúp bạn.

Nice-To-Have: Tham gia một lớp học hoặc được chứng nhận.

Tôi nhận được rất nhiều câu hỏi về chứng chỉ. Theo kinh nghiệm của tôi, chứng chỉ không tạo ra hoặc phá vỡ các ứng viên. Kinh nghiệm làm việc được ưu tiên. Nói như vậy, tôi tin rằng các lớp học và chứng chỉ rất tốt cho việc học tập và kết nối. Và, nếu bạn có thể tận dụng người hướng dẫn của mình như một người cố vấn hoặc để được tư vấn, hãy theo dõi!

Trong khoảng năm năm trở lại đây, MBA → Quản lý sản phẩm đã trở thành một con đường phổ biến. Tôi biết nhiều người đã đi con đường này để có được vị trí như ngày hôm nay (và họ đang nghiền nát nó ). Nhưng tôi không tin rằng đây là bước cần thiết để trở thành Giám đốc sản phẩm thành công. Tôi tin rằng đây là một con đường cho một số người - cho những người muốn bắt đầu lại sự nghiệp của họ, những người kinh doanh hơn, những người muốn xây dựng một mạng lưới mạnh mẽ, v.v.

Một vài năm trước, xung quanh là một số Giám đốc sản phẩm nữ xấu tính, tất cả đều mới ra khỏi chương trình MBA, tôi đã tự hỏi bản thân rằng liệu mình có cần bằng MBA để thành công trong ngành Quản lý sản phẩm hay không. Tôi xác định rằng câu trả lời cho tôi là không (quyết định này xứng đáng với toàn bộ bài đăng…) Đây là một quyết định mang tính cá nhân cao.

Như bạn có thể tưởng tượng, không có một viên đạn bạc nào trong Quản lý sản phẩm. Có rất nhiều con đường quanh co đến với Sản phẩm, không giống như những nghề nghiệp khác với những con đường được xác định rõ ràng hơn - như kỹ thuật, thiết kế, v.v. Quản lý sản phẩm khó khăn hơn. Hy vọng rằng sự mờ nhạt có thể được thuận lợi.

Tôi rất muốn nghe hành trình của bạn đã trải qua.

Bạn đã tham gia Sản phẩm bằng cách nào? Bạn đang cố gắng tham gia Sản phẩm bằng cách nào? Những trở ngại là gì? Điều gì đã làm việc? Tôi muốn làm mới kho các mẹo và thủ thuật của mình :)

© Copyright 2021 - 2022 | vngogo.com | All Rights Reserved