TikTok, Twitter và Facebook đang để cho cuộc chạy đua từ chối khí hậu: Báo cáo

Các công ty nhiên liệu F ossil đã biết về biến đổi khí hậu từ năm 1966 , và gần như từ lâu, họ đã mua quảng cáo trên TV, đài phát thanh và báo chí để cố gắng đảm bảo rằng bạn không làm như vậy. Nhiều thập kỷ sau, những lời nói dối về biến đổi khí hậu vẫn chưa biến mất; họ vừa chuyển sang kỹ thuật số .   

Theo một cuộc khảo sát năm 2021 của Trung tâm Nghiên cứu Pew , gần một nửa số người ở Mỹ thường xuyên nhận được tin tức của họ từ mạng xã hội . Những mạng xã hội đó thường chứa đầy những lời nói dối. Theo một báo cáo mới của các nhóm phi lợi nhuận về môi trường Friends of the Earth, Avaaz và Greenpeace USA, các công ty truyền thông xã hội như Facebook đã tuyên bố đang chống lại thông tin sai lệch về biến đổi khí hậu, nhưng nỗ lực của họ không đủ so với thách thức . Theo thứ tự từ tốt nhất đến kém nhất, báo cáo đã xếp hạng các nền tảng như sau: Pinterest, YouTube, Facebook, TikTok và cuối cùng là Twitter.

“Điều này khiến các nhà nghiên cứu, những người ủng hộ và các nhà lập pháp không có quyền đánh giá liệu [những công ty này] có hành động có trách nhiệm trong việc xây dựng và điều chỉnh các nền tảng của riêng họ hay không”, tác giả báo cáo Rebecca Lenn, cố vấn cấp cao tại Avaaz, cho biết trong một email tới Gizmodo. Cô nói thêm, những nhà lãnh đạo truyền thông xã hội này “phần lớn bỏ mặc công chúng trong bóng tối”.

Các nhà nghiên cứu đã phân tích và xếp hạng năm công ty truyền thông xã hội lớn (Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok và Pinterest) về mức độ hiệu quả và minh bạch mà họ giải quyết các tin tức giả mạo về biến đổi khí hậu trên nền tảng của họ. Họ phát hiện ra rằng, mặc dù một số nền tảng tốt hơn những nền tảng khác ( Pinterest đứng đầu ), nhưng cả 5 công ty đều có những điểm thiếu sót lớn về tính minh bạch xung quanh thông tin sai lệch về khí hậu và chiến lược thực thi các chính sách chống lại nó.

Báo cáo chỉ ra rằng nếu không có sự minh bạch về mức độ thông tin sai lệch về khí hậu đang xoay quanh các nền tảng này, thì hầu như không thể giải quyết đầy đủ vấn đề đó. “Các công ty che giấu nhiều dữ liệu về mức độ phổ biến của thông tin sai lệch / sai lệch về khí hậu kỹ thuật số và bất kỳ biện pháp nội bộ nào được thực hiện để giải quyết sự lây lan của nó,” báo cáo viết.

Trả lời báo cáo, người phát ngôn của Twitter cho biết, "Chúng tôi nhận thấy có thể thực hiện nhiều hơn nữa trên các dịch vụ như Twitter để nâng cao thông tin khí hậu đáng tin cậy và chúng tôi sẽ có nhiều điều hơn để chia sẻ trong những tháng tới về những nỗ lực liên quan." Người phát ngôn nói thêm rằng công ty nghiêm cấm các nhà quảng cáo truyền bá thông tin sai lệch về khí hậu.

Người phát ngôn của TikTok cho biết công ty làm việc với những người kiểm tra thực tế được công nhận để đánh giá video và hạn chế sự lan truyền của thông tin sai lệch về khí hậu. Người phát ngôn của Pinterest cho biết họ sử dụng kết hợp giữa học máy và đánh giá của con người để đánh giá các bài đăng được gắn cờ thông qua bảng báo cáo thông tin sai lệch về khí hậu chuyên dụng. YouTube cho biết hệ thống tìm kiếm và đề xuất của họ quảng bá các nguồn có thẩm quyền về biến đổi khí hậu.

Facebook từ chối nói về hồ sơ.

Trong những năm 1980, các tổ chức tư vấn đã dẫn đầu các chiến dịch thông tin phối hợp về biến đổi khí hậu . Các nhóm này, được tài trợ bởi Big Oil, đã bắt đầu và tuyên truyền nhiều huyền thoại phổ biến nhất về biến đổi khí hậu, giống như niềm tin mà các nhà khoa học đang phóng đại phần lớn hậu quả của nó hoặc rằng nhiệt độ gia tăng không liên quan đến việc đốt nhiên liệu hóa thạch. Giờ đây, các tài khoản siêu lan truyền thông tin sai lệch đã thế chỗ.

Samuel Woolley , một nhà nghiên cứu về tuyên truyền tính toán tại Đại học Texas , cho biết trong một cuộc điện đàm với Gizmodo : “Truyền thông xã hội là một phương tiện quan trọng cho sự lan truyền của sự phủ nhận biến đổi khí hậu, sự hoài nghi về khí hậu và thông tin sai lệch về khí hậu . Anh ta không tham gia vào bản báo cáo. Những lời nói dối về biến đổi khí hậu thường bị bỏ qua vì trọng tâm là các chiến dịch phản đối chính trị và căm thù hào nhoáng. “[Nó] dường như lùi lại một chỗ ngồi sau, nói thẳng ra là thực sự đáng lo ngại, bởi vì khoa học về biến đổi khí hậu là vô cùng rõ ràng.”

Để đạt được thứ hạng của họ, các nhà nghiên cứu đã đặt ra 27 câu hỏi có hoặc không để đánh giá các hoạt động của các công ty truyền thông xã hội khác nhau và xem xét tất cả các nguyên tắc cộng đồng, điều khoản dịch vụ, thông cáo báo chí và tự đánh giá từ mỗi công ty. liên quan đến thông tin sai lệch (và đặc biệt là thông tin sai lệch về biến đổi khí hậu). Họ hỏi , "Nền tảng có rõ ràng về quy trình mà nội dung được xác minh là thông tin sai lệch / sai lệch không?" và "Nền tảng có giảm thiểu việc phân phối thông tin sai lệch trong nội dung được sắp xếp theo thuật toán không?"

Ngoài những phát hiện chung về các chính sách và việc thực thi không rõ ràng có hại, báo cáo cũng ghi nhận những thông tin thú vị: cả Youtube và Twitter đều không cấm thông tin sai lệch được đề xuất trực tiếp cho người dùng (điều mà các nghiên cứu khác cũng đã nêu rõ). Và không có công ty nào trong số năm công ty truyền thông xã hội đề cập cụ thể thông tin sai lệch về khí hậu trong các báo cáo của riêng họ (mặc dù tất cả đều công bố đánh giá hàng quý hoặc sáu tháng về thông tin sai lệch trên nền tảng của họ).

Hơn nữa, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng mặc dù các mạng xã hội có chính sách thông tin sai lệch, nhưng Facebook, Twitter, Pinterest và Youtube không nhất thiết phải thực thi các chính sách đó đối với các nhà quảng cáo. Thêm vào đó, không rõ vi phạm thông tin sai lệch lặp lại được phân loại hoặc thực thi như thế nào tại Facebook, Pinterest và Tiktok.

Tuy nhiên, báo cáo chỉ ra một điểm tích cực : Cả Youtube (thông qua Google ) và Pinterest đều có các chính sách công khai tập trung vào việc giảm thiểu thông tin sai lệch / sai lệch về biến đổi khí hậu và cả hai công ty đều tham khảo ý kiến ​​các chuyên gia về biến đổi khí hậu để phát triển các chính sách đó.

Báo cáo mới kêu gọi các nền tảng truyền thông xã hội thay đổi cách thức của họ hoặc nhờ luật pháp thực hiện chúng. “Đã đến lúc các công ty này phải trả lời lời kêu gọi kéo dài nhiều năm từ các nhà nghiên cứu, những người ủng hộ và các nhà lập pháp về sự minh bạch hoàn toàn về quy mô của thông tin sai lệch về khí hậu trực tuyến và các chính sách của họ để chống lại nó. Nếu họ không làm như vậy, thì các nhà lập pháp cần đẩy mạnh và yêu cầu họ phải minh bạch và chịu trách nhiệm giải trình, ”Lenn nói.

Và Frank Kelly , một nhà nghiên cứu tại Đại học Cambridge, người đã dẫn đầu báo cáo của Hiệp hội Hoàng gia năm 2022 về thông tin sai lệch khoa học trực tuyến , nói chung đồng ý rằng sự gia tăng của thông tin sai lệch không chỉ xuất hiện trên các trang mạng xã hội. Trong cuộc gọi điện video với Gizmodo. Kelly, người không tham gia vào nghiên cứu mới, nói rằng các nhà hoạch định chính sách, các công ty công nghệ và thậm chí cả cộng đồng khoa học đều chia sẻ trách nhiệm. “Chúng ta không nên mong đợi sẽ có một viên đạn bạc,” ông nói thêm.

Đạo luật An toàn và Giám sát Dịch vụ Kỹ thuật số, một dự luật đã được đưa ra tại Hạ viện Hoa Kỳ vào tháng Hai, sẽ là bước đầu tiên hướng tới sự minh bạch của các công ty công nghệ bắt buộc về thông tin sai lệch nếu được thông qua.

Tuy nhiên, đối với một số chuyên gia, vẫn cần phải làm nhiều việc hơn nữa. Woolley, nhà nghiên cứu của Đại học Texas và là tác giả của một cuốn sách về chủ đề tuyên truyền trực tuyến, người không tham gia vào báo cáo mới cho biết: “Đây là một vấn đề lớn không thể hiểu được. “[Các công ty này] đã nói về việc sử dụng AI, họ đã nói về việc thuê thêm người điều hành, nhưng với tư cách là một nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này, rõ ràng là họ vẫn đang cố gắng chế tạo máy bay trong khi máy bay đang bay,” Woolley thêm. Để thực sự giải quyết các thông tin sai lệch về khí hậu, ông tin rằng các công ty truyền thông xã hội có thể sẽ phải quay lại bàn vẽ.

“Họ phải suy nghĩ về các hệ thống, hệ thống khuyến nghị và thuật toán, làm nền tảng cho nền tảng của họ,” Woolley nói. “Cần phải thiết kế lại nhiều yếu tố của các nền tảng này, với các quyền con người, dân chủ và khoa học, thay vì chủ nghĩa tư bản thuần túy và quyền kiểm soát.”