Chế độ xem Déjà: Thiết kế kính thông minh và sự riêng tư

May 10 2022
Liên doanh kính thông minh Stories của Meta và Ray-Ban nhắc nhở chúng ta rằng quyền riêng tư và đạo đức vẫn còn xa mới là điều mặc định phải có trong thiết kế trải nghiệm người dùng. Chúng ta đã quá mệt mỏi với những chiếc máy ảnh di động đang chĩa vào chúng ta.

Liên doanh kính thông minh Stories của Meta và Ray-Ban nhắc nhở chúng ta rằng quyền riêng tư và đạo đức vẫn còn xa mới là điều mặc định phải có trong thiết kế trải nghiệm người dùng. Chúng ta đã quá mệt mỏi với những chiếc máy ảnh di động đang chĩa vào chúng ta. Những câu chuyện giống nhau hơn.

Thiết kế để mọi người biết rằng họ đang được chụp ảnh, không khó lắm. Tiện ích bổ sung Google Glass được in 3D của bên thứ ba mà tôi đã sử dụng khi ra ngoài. Hình ảnh: Ultan Ó Broin

Nó vào, em yêu

Việc chỉ ra rằng một hệ thống đang hoạt động đã được đánh giá cao về khả năng sử dụng trong nhiều thập kỷ. Cho người dùng biết hệ thống đang làm việc cho họ là một thiết kế cơ bản. Có các khả năng tương tác đa phương thức có sẵn bên trái, bên phải và trung tâm cho các nhà thiết kế sử dụng để cung cấp giao tiếp này. Việc cho người dùng biết hệ thống đang làm việc với họ là điều quan trọng từ sự tương tác mà còn từ góc độ đạo đức và pháp lý . Trước tiên, hãy hỏi người dùng xem họ có đồng ý với thông tin của họ, bao gồm cả hình ảnh của họ, đang được sử dụng cho bất kỳ thiết kế nào của bạn cho phép hay không.

Google Cardboard được sử dụng tại Hội nghị thượng đỉnh web Dublin, năm 2014. Hình ảnh: Ultan Ó Broin

Chúng tôi đã ở đây trước đây

Các công ty công nghệ luôn sẵn sàng thúc đẩy ranh giới quyền riêng tư. Họ cần dữ liệu trực quan cũng như văn bản để cung cấp dịch vụ của họ. Giờ đây, chúng tôi thấy Meta đang chạy quảng cáo âm thanh, báo in và trực tuyến ở Ireland để công chúng biết rằng chúng có thể được quay video hoặc hình ảnh trong tương lai bởi một người đeo kính thông minh Ray-Ban Stories .

Quảng cáo nhằm mục đích làm cho mọi người biết về mức chi phí thiết kế được sử dụng để cho người dùng biết máy ảnh đang bật: tìm đèn LED trắng nhấp nháy trên khung kính. Bây giờ, đây là khả năng chi trả rất đáng nghi ngờ (và trớ trêu thay, những người khiếm thị không dễ tiếp cận. Còn một tín hiệu âm thanh đi kèm với nó thì sao?) Cũng đặt sai nguyên tắc trách nhiệm.

Adrian Weckler ( @adrianweckler ), phóng viên công nghệ của tờ Irish Independent, trình bày cách hoạt động của kính thông minh trong video tuyệt vời này từ RTÉ:

KÍNH TRỌNG

Người mặc Câu chuyện phải xin phép chủ thể trước khi chụp ảnh hoặc quay video bất cứ thứ gì. Có lẽ có thể có một phương thức ma sát đủ khả năng ngăn chặn người mặc khỏi bất kỳ bắt giữ nào trừ khi được sự cho phép rõ ràng? Có lẽ mã QR trên ống kính phải được máy ảnh điện thoại của đối tượng dự định quét để họ nhận thức được quyền của mình và ghi lại tất cả thông tin chi tiết của người đeo trước khi họ đồng ý rõ ràng là "được xếp tầng"? Có rất nhiều cơ hội thiết kế.

Không có mối quan tâm nào về phương tiện truyền thông Ray-Ban Stories này là mới . Tôi thừa nhận mình là người khám phá Google Glass nhiều năm trước. Hầu hết mọi người khi đó (2013–2015) không biết về những tác động riêng tư của việc sử dụng Glass cho đến khi nó được chỉ ra cho họ. Google Glass là một thảm họa thời trang, Meta và Ray-Ban rõ ràng đã biết được điều đó, tuy nhiên, chính việc sử dụng máy ảnh đã thực sự khiến mọi người kinh ngạc.

Google Glass đầu tiên của tôi trong hộp (San Francisco, 2014). Hình ảnh: Ultan Ó Broin

Giờ đây, nhận thức và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của bạn khỏi sự giám sát công nghệ đã phổ biến hơn nhiều. Đó là một điều tốt . Nhưng việc các nhà thiết kế đưa ra các giải pháp trải nghiệm người dùng luôn tôn trọng quyền riêng tư của mọi người như mặc định; mặc dù vậy, các thiết kế coi con người là con người chứ không phải đối tượng máy ảnh.

Sự xuất hiện của Meta Ray-Ban Stories chỉ là một thiết bị khác cho phép sử dụng khá nhiều trường hợp tương tự như máy ảnh điện thoại thông minh và cùng những lo lắng về quyền riêng tư.

Mặc mỏng

Như bài viết Code in Motion này đã chỉ ra, nhiều người trong chúng ta đã quá mệt mỏi với việc bảo vệ quyền riêng tư của mình khỏi việc sử dụng máy ảnh và thiết bị ghi âm của cá nhân và chính phủ. Quyền riêng tư cá nhân bị xói mòn giờ đây đã trở thành một chuẩn mực xã hội với việc camera của điện thoại thông minh luôn được chĩa vào người mà họ không biết hoặc không được phép. Sự xuất hiện của Meta Ray-Ban Stories chỉ là một thiết bị khác cho phép khá nhiều trường hợp sử dụng tương tự. Dù gì về kính thông minh ( Apple và các hãng công nghệ lớn khác lại xuất hiện ), tất cả người dùng máy ảnh điện thoại thông minh phải được sự đồng ý để chụp ảnh người khác, theo thiết kế.

Các nhà thiết kế lưu ý. Nó không khó lắm đâu.

Tất cả hình ảnh của Ultan Ó Broin. Sử dụng lại là tốt với một cái gật đầu với nhiếp ảnh gia.

Ultan Ó Broin ( @ultan ) là chuyên gia thiết kế trải nghiệm người dùng, nhà giáo dục và người học. Tính bền vững và đạo đức trong thiết kế luôn được họ quan tâm.

© Copyright 2021 - 2022 | vngogo.com | All Rights Reserved